Conditions Générales de Vente
Merci de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de passer commande sur notre site internet. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
1. Commandes et Produits
1.1. Les produits disponibles sur notre site internet sont présentés avec le plus grand soin et sont accompagnés de descriptions détaillées. Cependant, des variations de couleur et de taille peuvent exister en raison des paramètres d'affichage de votre écran.
1.2. Les commandes sont considérées comme définitives une fois le paiement intégralement effectué. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement, de disponibilité des produits ou de non-respect des CGV.
2. Prix et Paiement
2.1. Les prix affichés sur notre site internet sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont mentionnés lors du processus de commande.
2.2. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté sur notre site.
2.3. En cas de retard ou de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler la commande.
3. Livraison
3.1. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques.
3.2. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont indiqués lors du processus de commande.
3.3. En cas de retard de livraison, nous mettrons tout en œuvre pour vous informer et résoudre la situation dans les meilleurs délais.
4. Retours et Remboursements
4.1. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer votre droit de rétractation.
4.2. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine.
4.3. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
4.4. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
5. Propriété Intellectuelle
5.1. Tous les contenus présents sur notre site internet, tels que les textes, images, logos, marques, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
6. Responsabilité
6.1. Nous nous engageons à vous fournir des produits conformes à la description et de qualité. Cependant, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou de grève liée aux services de livraison, ou de mauvaise utilisation des produits.
7. Données Personnelles
7.1. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
8. Modifications des CGV
8.1. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur notre site internet.
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l'ensemble des conditions énoncées dans les présentes Conditions Générales de Vente.